Laissez nous votre avis

Bonjour Madame Dahak,

Je suis sincèrement surprise par votre avis, d’autant plus qu’à la fin de votre rendez-vous vous vous êtes montrée satisfaite du résultat et que vous avez même laissé un avis positif sur mon logiciel de réservation en sortant du salon.

Pour rappel, un diagnostic complet a été réalisé avant la prestation ainsi qu'un devis. Nous avons constaté ensemble que votre racine naturelle était blond clair, mais que vos longueurs étaient colorées en châtain. Je vous ai donc expliqué qu’il ne serait pas possible d’obtenir en une seule séance le blond très clair de votre photo d’inspiration sans risquer d’abîmer fortement vos cheveux.

La prestation a duré plus de 6h30 de travail avec deux passages d’éclaircissement afin d’obtenir le maximum de lumière possible tout en préservant la fibre capillaire. Une patine a ensuite été réalisée pour uniformiser la racine plus claire avec les longueurs anciennement colorées et éviter toute démarcation.

Concernant la technique, un balayage ne signifie pas que l’intégralité de la chevelure est décolorée. Au contraire, la profondeur est volontairement conservée pour un résultat naturel et un vieillissement plus harmonieux dans le temps. Avec plus de 16 ans d’expérience et de nombreuses formations en techniques d’éclaircissement, il s’agit d’un travail que je maîtrise parfaitement.

Comme expliqué lors du diagnostic, ce type de transformation sur cheveux précédemment colorés nécessite généralement plusieurs étapes afin de préserver la qualité du cheveu.

Je reste bien entendu disponible pour échanger si vous souhaitez en discuter de manière constructive.

Apolline.

Bonjour Madame, merci pour votre avis positif. C’est toujours un plaisir de s’occuper d’enfants surtout lorsqu’ils sont si souriants ☺️
A très bientôt.

Bonjour et merci pour votre avis. Ravie que vous soyez satisfaite ✨ au plaisir de vous revoir au salon bientôt. Apolline.

Bonsoir Maeva 😉 merci pour ce bel avis sur le salon et sur votre prestation qui me fait chaud au cœur ❤️ et je serais ravie de vous revoir de nouveau au salon. À bientôt Apolline.

Merci infiniment pour votre avis Pauline ☺️ à bientôt 👋

Hello Morgane 👋 je te remercie pour ce joli avis qui me vas droit au cœur ❤️
Merci pour ta fidélité et ta confiance, à très vite

Bonjour Carla 🙃 Je suis ravie que vous ayez trouvé chaussure à votre pied dans mon salon et que vous soyez satisfaite des prestations que je propose. La satisfaction de mes clientes étant le plus important votre avis me fait très plaisir 🥰
À très bientôt en vous souhaitant une belle journée.

Bonjour Lucy, merci pour votre bel avis sur le salon et mon travail 😉 je suis ravie que vous ayez été satisfaite de votre visite et c’est avec grand plaisir que je vous recevrai de nouveau au salon. Je vous souhaite une agréable journée. À bientôt 👋

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de laisse un avis. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que le prix de votre dernière visite vous ai surpris.
Je souhaite toutefois apporter des précisions :
- Le tarif appliqué est affiché sur la vitrine et le même pour tout les clients.
- Étant donné que vous ne pouvez vous installer au bac je respecte cette contrainte et je m’adapte au mieux pour votre confort.
- Concernant le produit coiffant je vous le propose à chaque rendez-vous, si il y a eu oubli de ma part je m’en excuse.

Je regrette que cette situation vous ai donné l’impression d’une hausse injustifiée. Mon objectif a toujours été de vous offrir un service attentif et adapté à vos besoins.
Je reste bien sûr à votre disposition si vous souhaitez en discuter directement.
Bien cordialement Apolline.

Oh merci Mailys pour ton avis 😁 ça fait très plaisir ☺️ à bientôt

Merci pour votre avis 🙂 au plaisir de vous revoir au salon 🤗